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Información de envío
Información de envío
Todos nuestros productos están elaborados bajo demanda. Esto significa que solo se producen cuando se van a vender, lo que evita acumulaciones de stock innecesarias, con sus consecuentes emisiones. Podríamos decir que cada uno de nuestros productos serán elaborados casi artesanalmente exclusivamente para ti :)
Una vez realices tu pedido, lo producimos en nuestros talleres locales y lo recibirás en un plazo de unos 15-20 días.
Una vez tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento para monitorear tu paquete.
Los gastos de envío serán automáticamente calculados y detallados en el momento de confirmar la compra para que siempre sean aprobados por el cliente antes de confirmar el pago.
Todos los pedidos tienen aplicado el impuesto del 21% .
Tener en cuenta que el precio del envío no incluye impuestos ni gastos de aduana que puedan surgir por envíos a países fuera de la Unión Europea, por tanto, TOO HIGH TO DYE no se hará cargo de estos gastos.
Información de devolución
Información de devolución
Nuestra política de devoluciones está diseñada para hacer que el proceso sea lo más fácil y sin complicaciones posible para nuestros clientes.
Ofrecemos un período de devolución de 15 días a partir de la fecha de entrega.
Los clientes pueden devolver artículos por cualquier motivo, ya sea un cambio de opinión o si el producto no cumplió con sus expectativas.
Para iniciar una devolución, los clientes pueden comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico toohightodye13@gmail.com.
Una vez que recibamos el artículo devuelto, emitiremos un reembolso completo, incluido el costo de envío original.
Hay algunas excepciones a nuestra política de devoluciones. Los artículos personalizados, hechos a medida no son elegibles para devoluciones.
Además, los artículos que muestren signos de desgaste o daño más allá del uso normal no pueden ser aceptados.
Respaldamos la calidad de nuestros productos y queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos.
Si tiene algún problema con su pedido, no dude en comunicarse con nuestro equipo.
Estamos aquí para ayudar y asegurar que tenga una experiencia de compra positiva.